URBAN ARMOR GEAR LIMITED WARRANTY – UNITED STATES OF AMERICA (“LIMITED WARRANTY”)
URBAN ARMOR GEAR, LLC. ("UAG") garantisce che i propri prodotti a marchio UAG (collettivamente, i "Prodotti UAG") siano privi di difetti nei materiali o nella lavorazione in condizioni di utilizzo normale per il Periodo di Garanzia applicabile indicato di seguito per ciascuna categoria di prodotti, secondo i termini e le condizioni stabiliti nella presente Garanzia Limitata.
TIPOLOGIA DI PRODOTTO UAG E PERIODO DI GARANZIA
Cover standard per telefoni cellulari e tablet - Per tutta la durata dei prodotti
Custodie per telefoni cellulari e tablet con funzionalità integrate come tastiera: hub USB, lettore di schede, batteria o altri componenti elettrici - Un (1) anno dalla data di acquisto originale del prodotto, ad eccezione dei prodotti acquistati in California dopo il 1° luglio 2023, un (1) anno dalla data successiva tra la data di acquisto e la data di consegna del prodotto al consumatore
Abbigliamento, capi d'abbigliamento, zaini, borse, cinturini per orologi, custodie per laptop, custodie per dispositivi audio indossabili e tutti gli altri prodotti - Un (1) anno dalla data originale di acquisto del prodotto; ad eccezione dei prodotti acquistati in California dopo il 1° luglio 2023, un (1) anno dalla data più recente tra la data di acquisto e la data di consegna del prodotto al consumatore
ESCLUSIONI E LIMITAZIONI
1. Non-Transferrable: Questa Garanzia Limitata non è trasferibile e copre esclusivamente l'acquirente finale originale del prodotto UAG.
2. Eccezioni: La Garanzia Limitata non si applica a:
• difetti causati dall'usura normale o comunque dovuti al normale invecchiamento del Prodotto UAG;
• danni estetici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, graffi, ammaccature e plastica rotta, a meno che il danno non sia dovuto a un difetto nei materiali o nella lavorazione;
• rivestimenti protettivi progettati per ridursi nel tempo, a meno che il difetto non sia dovuto a un vizio dei materiali o della lavorazione;
• difetti causati da incidenti, uso improprio, cattivo uso, fuoco o altre cause esterne;
• difetti causati dall'utilizzo del Prodotto UAG per scopi diversi da quelli previsti;
• danni o difetti causati da alterazioni o modifiche del Prodotto UAG in qualsiasi modo o da interventi di assistenza eseguiti da chiunque non sia un rappresentante di UAG o di uno dei suoi rivenditori autorizzati; oppure
• qualsiasi Prodotto UAG non acquistato da UAG o da uno dei suoi rivenditori autorizzati.
Avviso sui rivenditori non autorizzati:
Poiché UAG non può controllare la qualità dei prodotti venduti da rivenditori non autorizzati, questa Garanzia Limitata si applica esclusivamente ai Prodotti UAG acquistati da UAG o da un rivenditore autorizzato situato negli Stati Uniti d'America, salvo diversamente previsto dalla legge. Inoltre, UAG non è responsabile (e questa Garanzia Limitata non si applica) per beni prodotti da terze parti, inclusi prodotti contraffatti o imitazioni di Prodotti UAG, smartphone, tablet o altri dispositivi elettronici portatili. Molti rivenditori che vendono tramite Amazon.com, Walmart.com, Newegg.com, eBay.com o altri siti online non sono rivenditori autorizzati di Prodotti UAG. Quando si acquistano Prodotti UAG su questi siti, è importante verificare le informazioni relative al "venduto da" indicate nell'inserzione del Prodotto UAG. In caso di dubbi riguardo all'autorizzazione di un venditore come rivenditore UAG, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@urbanarmorgear.com prima di effettuare un acquisto.
Principali rivenditori autorizzati*:
• Verizon.com
• AT&T.com
• T-Mobile.com
• Bestbuy.com
• Target.com
• EBay.com: L'unico rivenditore autorizzato UAG su eBay.com negli Stati Uniti è il negozio ufficiale Urban Armor Gear su eBay (http://www.ebaystores.com/URBAN-ARMOR-GEAR). I prodotti UAG acquistati da qualsiasi altro venditore su eBay non saranno coperti da questa Garanzia Limitata.
• Amazon.com: I prodotti UAG venduti da rivenditori autorizzati UAG su Amazon.com sono descritti come "Venduto da URBAN ARMOR GEAR® e spedito da Amazon", "Spedito e venduto da Amazon.com", oppure "Venduto da Hybrid Brands e spedito da Amazon". I prodotti UAG acquistati da qualsiasi altro venditore su Amazon.com non saranno coperti da questa Garanzia Limitata.
• Walmart.com: I prodotti UAG venduti da rivenditori autorizzati UAG su Walmart.com sono descritti come "Venduti e spediti da Urban Armor Gear Official". I prodotti UAG acquistati da qualsiasi altro venditore su Walmart.com non saranno coperti da questa Garanzia Limitata.
* Questo non è un elenco completo di tutti i rivenditori autorizzati UAG, ma include solo i principali rivenditori autorizzati e quelli autorizzati a vendere online, anche tramite siti di marketplace online. Ripetiamo che, in caso di dubbi sulla qualità di rivenditore autorizzato UAG di un venditore, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@urbanarmorgear.com prima di effettuare un acquisto.
Vendite al di fuori degli Stati Uniti: per le vendite al di fuori degli Stati Uniti, contatta il nostro team di assistenza clienti per determinare se il venditore da cui stai acquistando è un rivenditore autorizzato UAG.
Se sei coperto da una legge o regolamento applicabile in materia di tutela dei consumatori nel tuo stato e/o giurisdizione di acquisto o residenza, i vantaggi per te previsti dalla presente garanzia limitata si aggiungono agli altri diritti e rimedi previsti da tali leggi o regolamenti. tali benefici possono includere garanzie o diritti aggiuntivi relativi alle prestazioni del prodotto uag e rimedi applicabili in caso di difetto. la presente garanzia limitata sarà interpretata in base alle leggi o ai regolamenti applicabili in qualsiasi stato e/o giurisdizione e qualsiasi disposizione della presente garanzia limitata che sia in conflitto con tali diritti o vantaggi non è applicabile agli acquirenti coperti da tali leggi o regolamenti, pertanto le esclusioni e le limitazioni stabilite nella presente garanzia limitata potrebbero non applicarsi, o potrebbero non applicarsi completamente, al tuo caso.
RIMEDIO UNICO ED ESCLUSIVO
Se una richiesta di garanzia viene approvata da UAG, UAG: (1) sostituirà il prodotto UAG difettoso con una sostituzione diretta o (2) se il prodotto originale non è più disponibile o esaurito, sostituirà il prodotto UAG difettoso con uno sostitutivo prodotto di valore uguale o superiore. La presente Garanzia limitata costituisce l'unico ed esclusivo rimedio a disposizione dell'acquirente per i Prodotti UAG difettosi e si applica solo e non è trasferibile dall'acquirente finale originale.
ESCLUSIONI DI GARANZIA
Non ci sono garanzie che si estendono oltre quelle qui indicate. nella misura massima consentita dalla legge applicabile, uag declina ed esclude espressamente tutte le altre garanzie, esplicite, implicite o statutarie, incluse, senza limitazioni, eventuali garanzie implicite di non violazione, pacifico godimento, commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. se tale esclusione di qualsiasi garanzia implicita non è consentita dalla legge, la durata di tale garanzia implicita è limitata alla durata del periodo di garanzia limitata applicabile al prodotto uag come sopra stabilito. alcuni stati non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non applicarsi al tuo caso. se la legge applicabile specifica un periodo minimo di garanzia limitata che è più lungo del periodo stabilito nella presente garanzia limitata, il periodo di garanzia per i prodotti uag soggetti a tale legge sarà conforme al periodo minimo così richiesto. questa garanzia limitata ti conferisce diritti legali specifici e potresti avere anche altri diritti che variano da stato a stato.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
In nessun caso uag sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o esemplari derivanti dall'uso di un prodotto uag, inclusi, senza limitazione, danni alla proprietà, perdita di valore di un prodotto uag o qualsiasi prodotto di terze parti utilizzato in o con un prodotto uag, o perdita di utilizzo di un prodotto uag o di qualsiasi prodotto di terze parti utilizzato in o con un prodotto uag, anche se uag è stata informata della possibilità di tali danni. uag non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o distruzione di dispositivi elettronici o altri beni personali contenuti all'interno o all'esterno dei prodotti uag, inclusi, senza limitazione, laptop, smartphone, telefoni cellulari, lettori mp3, lettori dvd o altri dispositivi portatili, o qualsiasi perdita dei dati contenuti nei suddetti dispositivi. nonostante eventuali danni che potresti subire per qualsiasi motivo (inclusi, senza limitazione, tutti i danni a cui si fa riferimento nel presente documento e tutti i danni diretti o generali per contratto, torto (inclusa negligenza) o altro), l'intera responsabilità complessiva di uag e di qualsiasi dei suoi soggetti autorizzati rivenditori, distributori e fornitori saranno limitati all'importo effettivamente pagato dall'utente per il prodotto specifico che dà luogo a responsabilità. alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o esclusione di cui sopra potrebbe non applicarsi al tuo caso. le limitazioni di responsabilità sopra stabilite si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
PROCEDURA DI RICHIESTA GARANZIA
Per inviare una richiesta di garanzia, visita https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us/requests/new o contatta UAG per posta all'indirizzo:
Attn: Customer Team, 1601 Alton Pkwy., Suite C, Irvine, CA 92606
Tutte le richieste di garanzia devono essere accompagnate da una prova di acquisto da UAG o dal rivenditore autorizzato UAG, due (2) immagini del prodotto UAG soggetto alla richiesta di garanzia e un'identificazione del modello del prodotto UAG in questione. Tieni presente che sei responsabile dei costi sostenuti per l'invio a UAG dei materiali e delle informazioni richiesti.
Una volta ricevuto il prodotto UAG, valuteremo il reclamo entro 10 giorni lavorativi per determinare se il prodotto restituito soddisfa i criteri della nostra Garanzia limitata. Se stabiliamo che il prodotto non è idoneo all'azione in garanzia, ti restituiremo il prodotto a nostre spese. Tuttavia, se il prodotto soddisfa i criteri della nostra politica di sostituzione in garanzia, rimedieremo al difetto secondo i termini stabiliti in questa politica.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2022